پشتیبانی از تلگرام Telegram Support
دستهبندی: ارتباط و پشتیبانیسطح: مقدماتیآخرین بهروزرسانی:
نامهای دیگر: پشتیبانی تلگرام، تلگرام بات، telegram bot
پشتیبانی از تلگرام یعنی دریافت و پاسخدادن به سؤال و درخواست مشتریان از طریق ربات یا کانال تلگرام، در کنار کانالهای دیگر.
توضیح کامل
تلگرام در ایران پرکاربرد است؛ مشتریانی که در سایت پیام نمیدهند، راحتتر در تلگرام سؤال میپرسند. ربات میتواند درخواستها را دستهبندی و پاسخهای تکراری را خودکار بدهد.
اپیشاپ اعلانها و پشتیبانی مبتنی بر تلگرام را پشتیبانی میکند تا ارتباط با مشتری و مدیر فروشگاه بدون نرمافزار اضافه برقرار بماند.