برای یک مطب یا کلینیک
بیمار بهجای تماس صبحگاهی، خودش از بازههای آزاد پذیرش، زمان ویزیت را برمیدارد. منشی فقط نوبتهای ثبتشده را تأیید میکند — و هیچ نوبت تکراری روی یک ساعت ثبت نمیشود.
مشتری خدمت و زمان مناسبش را در سایت شما انتخاب میکند و رزرو بلافاصله ثبت میشود. یک زمان، فقط یک رزرو — و مدیریت همه نوبتها از یک پنل، بدون تماس و هماهنگی دستی.
۷ روز تست رایگان · بدون کارت بانکی · بدون کدنویسی
رزرو آنلاین (نوبتدهی اینترنتی) یعنی مشتری بدون تماس تلفنی، از میان بازههای زمانی آزاد، زمان دلخواهش را برای دریافت خدمت رزرو میکند. رزرو بلافاصله ثبت میشود، همان بازه برای نفر بعدی قابل انتخاب نیست و شما همه نوبتها را از یک پنل مدیریت میکنید.
برای راهاندازی فقط چند چیز لازم است: فهرست خدمات شما، بازههای زمانی پذیرش و یک سایت که فرم رزرو روی آن قرار بگیرد — هر سه در اپیشاپ آماده است.
سه قدم ساده — همان مسیری که مشتری در سایت شما طی میکند.
مشتری خدمت موردنظرش را از فهرست خدمات شما برمیدارد — با مدت زمان و قیمت هر خدمت.
فقط بازههای آزاد نمایش داده میشوند؛ بازههای رزروشده از همان ابتدا غیرقابل انتخاباند.
نام و شماره تماس را وارد میکند و رزرو بلافاصله ثبت میشود — با خلاصه خدمت، تاریخ و ساعت.
رزرو مشتری بلافاصله در پنل شما ظاهر میشود. خود مشتری هم رزروش را در بخش «نوبتهای من» پروفایلش میبیند — با تاریخ، ساعت و خدمت انتخابی.
هر رزرو با نام، شماره تماس، خدمت، تاریخ و ساعت در پنل مدیریت ثبت میشود. شما فقط تصمیم میگیرید: تأیید، لغو یا انجامشده.
فهرست نوبتها با نام مشتری، شماره تماس، خدمت انتخابی و زمان دقیق — قابل فیلتر بر اساس وضعیت.
هر نوبت یک چرخه وضعیت مشخص دارد: در انتظار تأیید → تأیید شده → انجام شده؛ یا لغو شده. با یک تغییر وضعیت، سابقه نوبت مرتب میماند.
بله؛ نام و شمارهای که مشتری هنگام رزرو ثبت کرده، کنار همان نوبت است — برای هماهنگی نهایی.
رایجترین دردسر رزرو دستی، دو نفر برای یک ساعت است. اینجا سیستم جلوی آن را میگیرد: وقتی بازهای رزرو شد، اگر نفر بعدی همان روز و همان ساعت را انتخاب کند، رزرو ثبت نمیشود و پیام «این بازه قبلاً رزرو شده» میگیرد.
در اپیشاپ، فرم رزرو داخل خود سایتتان کار میکند: با همان رنگ، فونت و ساختار برند شما. مشتری سایت را میبیند، به صفحه رزرو میرسد و بدون خروج از سایت، نوبتش را ثبت میکند.
هر رزرو، یک مخاطب شناختهشده است: نام و شمارهای که مشتری ثبت میکند، کنار نوبتش در پنل میماند — در همان پنلی که پیامها، سفارشها و مشتریان شما هستند.
خدمت، تاریخ، ساعت و اطلاعات تماس — ثبتشده توسط خود مشتری.
نام و شماره مشتری کنار نوبتش میماند؛ برای هماهنگی و پیگیری بعدی.
کنار درخواستهای مشاوره، پیامهای تماس و سفارشهای فروشگاه — همه در یک پنل.
درباره تصویر کامل مشتری، صفحه CRM اپیشاپ را بخوانید.
هر کسبوکاری که مشتریاش باید در یک ساعت مشخص حاضر شود.
بیمار بهجای تماس صبحگاهی، خودش از بازههای آزاد پذیرش، زمان ویزیت را برمیدارد. منشی فقط نوبتهای ثبتشده را تأیید میکند — و هیچ نوبت تکراری روی یک ساعت ثبت نمیشود.
مشتری خدمت (اصلاح مو، مانیکور و…) را انتخاب میکند و زمانش را رزرو میکند. برنامه هر روز، از پنل و بر اساس نوبتهای تأییدشده قابل مرور است.
هنرجو زمان جلسه خصوصی یا کلاس را از بازههای آزاد انتخاب میکند. ثبت، لغو و برنامه جلسات — همه از یکجا.
جلسات مشاوره حضوری یا تلفنی با انتخاب زمان توسط مراجع ثبت میشود؛ بههمراه شماره تماس برای هماهنگی نهایی.
بیشتر رزروها از موبایل انجام میشود؛ فرم رزرو اپیشاپ برای همین طراحی شده: انتخابهای بزرگ و لمسپذیر، بدون اسکرول افقی و بدون فرمهای طولانی — فقط نام، شماره و تأیید.
چهار قدم — از فعالسازی تا مدیریت روزمره نوبتها.
از تنظیمات سایت، رزرو آنلاین را روشن کنید و خدمات خود را با مدت و قیمت تعریف کنید.
زمانهای پذیرش خود را تعریف میکنید؛ همین بازهها به مشتری نشان داده میشوند.
خدمت → تاریخ → ساعت → ثبت نام و شماره. رزرو بلافاصله در پنل شما ظاهر میشود.
هر رزرو را تأیید، لغو یا انجامشده علامت بدهید؛ وضعیت هر نوبت همیشه مشخص است.
رزرو آنلاین یعنی مشتری بدون تماس تلفنی، خدمت و زمان دلخواهش را در سایت شما انتخاب و نوبتش را ثبت میکند. رزروها در پنل مدیریت ثبت میشوند و شما آنها را از یکجا تأیید یا مدیریت میکنید.
در رزرو تلفنی، هماهنگی رفتوبرگشتی انجام میشود، مشتری باید در ساعات کاری تماس بگیرد و احتمال اشتباه در ثبت زمان هست. در نوبتدهی آنلاین، مشتری فقط زمانهای آزاد را میبیند، خودش انتخاب میکند و رزرو بلافاصله ثبت میشود.
هر کسبوکار نوبتمحور: مطب و کلینیک، سالن زیبایی، مشاور، مربی و کلاسهای آموزشی، و هر خدماتی که مشتری باید در یک ساعت مشخص حاضر شود.
بله؛ در فرم رزرو سایت شما، مشتری ابتدا خدمت را انتخاب میکند، سپس از میان بازههای آزاد، تاریخ و ساعت دلخواهش را برمیدارد و با ثبت نام و شماره تماس، رزرو نهایی میشود.
هر بازه زمانی فقط یک رزرو قبول میکند. اگر دو نفر بخواهند همان روز و همان ساعت را رزرو کنند، نفر دوم پیام «این بازه قبلاً رزرو شده» میگیرد و باید زمان دیگری انتخاب کند — بدون نیاز به بررسی دستی.
بله؛ در اپیشاپ رزرو بخشی از خود سایت است. با فعالکردن قابلیت رزرو از تنظیمات، صفحه رزرو به سایت شما اضافه میشود و ظاهرش هم با بقیه سایت یکپارچه میماند.
خیر؛ فرم رزرو، تقویم زمانها و پنل مدیریت همگی آماده هستند. شما فقط قابلیت رزرو را فعال میکنید و خدمات و بازههای زمانی خود را تعریف میکنید.
از پنل مدیریت اپیشاپ، در بخش نوبتهای سایت: هر رزرو با نام، شماره تماس، خدمت، تاریخ و ساعت دیده میشود و وضعیتش را تأیید، لغو یا انجامشده علامت میدهید.
به مشتریانت اجازه بده زمان مناسب را خودشان انتخاب کنند و رزروها را از یکجا مدیریت کن.
۷ روز تست رایگان، بدون کارت بانکی
بیشتر بخوانید:راهنمای شروع کارراهنمای ساخت وبسایت
حریم خصوصی شما
برای بهبود محصول، رفتار بازدید را بهصورت ناشناس تحلیل میکنیم. بدون رضایت شما هیچ دادهای ثبت نمیشود.